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個人情報保護方針

  1. 個人情報の収集範囲と利用目的

    収集範囲:

    • お客様の氏名、住所、電話番号、メールアドレスなどの基本情報
    • 住宅に関する問い合わせ内容、見積もり依頼内容
    • サイト閲覧履歴、Cookie情報
    • その他、サービス利用時に提供される情報

    利用目的:

    • お客様へのサービス提供（見積もり作成、資料送付、工事進捗報告など）
    • お客様への情報提供（新商品情報、キャンペーン情報など）
    • マーケティング活動（顧客満足度調査、サービス改善など）
    • その他、正当な事業目的

  2. 個人情報の第三者への提供

    原則:

    • 原則として、お客様の同意なしに、個人情報を第三者に提供することはありません。

    例外:

    • 法令に基づく場合
    • 人の生命、身体または財産の保護のために必要である場合
    • 国または地方公共団体が公衆衛生の向上または児童の保護のために必要とすると認める場合
    • 利用目的の達成に必要な範囲内において、個人情報の取扱いを委託する場合

  3. 個人情報の安全管理

    対策:

    • 個人情報への不正アクセス、紛失、破壊、改ざんなどを防止するための適切なセキュリティ対策の実施
    • 個人情報を取り扱う従業員への教育の実施

  4. 個人情報に関するお客様の権利

    開示、訂正、削除:

    • ご本人から開示、訂正、削除の請求があった場合、合理的な範囲内で対応します。